Não há garantia de que a encomenda nunca será retida — a Receita faz amostragem e conferência —, mas alguns cuidados diminuem o risco e facilitam a liberação quando há conferência.

Declare corretamente

Use o valor real da compra (produto e frete, se aplicável). Valores muito abaixo do habitual para aquele tipo de produto aumentam a chance de retenção e de exigência de comprovação. Peça ao vendedor que envie nota ou declaração compatível.

Descrição e NCM

Descrição clara do produto e classificação fiscal (NCM) adequada ajudam. Lojas sérias costumam preencher isso corretamente. Evite comprar de quem declara genéricos ou valores fictícios.

Produtos restritos

Verifique se o produto pode ser importado (medicamentos, eletrônicos e outros têm regras específicas). Itens proibidos ou restritos tendem a ser retidos ou apreendidos.